Xoá tài khoản Joo
Xoá tài khoản ngay trong ứng dụng
Bạn tự xoá được tài khoản Joo trong vài giây, không cần liên hệ ai:
Tài khoản bị khoá ngay lập tức và bạn được đăng xuất trên mọi thiết bị.
Đã gỡ ứng dụng? Gửi yêu cầu qua email
Gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xoá tài khoản Joo", từ chính địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập Joo.
Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và trả lời khi đã xoá xong.
Dữ liệu được xoá
- Tên, email, ảnh đại diện và liên kết đăng nhập Google/Apple.
- Mọi phiên đăng nhập trên các thiết bị.
- Danh sách sản phẩm theo dõi giá và thông tin hồ sơ.
- Số tài khoản ngân hàng nhận hoàn tiền đã lưu trong các cộng đồng.
Muốn xoá cả sổ chi tiêu, hoá đơn và nội dung bạn đã đăng? Ghi rõ trong email yêu cầu, chúng tôi xoá cùng lúc.
Dữ liệu được giữ lại
Lịch sử đơn hàng và khoản hoàn tiền đã phát sinh được giữ ở dạng không còn gắn với danh tính của bạn (tên, email đã xoá), để đối soát với sàn thương mại điện tử, cộng đồng và phục vụ nghĩa vụ kế toán, thuế theo pháp luật Việt Nam. Thời hạn lưu tối đa 10 năm theo quy định kế toán.
Sau khi xoá, bạn có thể đăng ký lại bằng cùng tài khoản Google/Apple. Đó là tài khoản mới hoàn toàn, không khôi phục được dữ liệu cũ.